כלב שמירה: יונדאי מסרב לתשלום ערבות

מה אתה עושה אם אתה חושד לרכב שלך יש תקלה אולם הסוכנות לא תיקח את הנושאים שלך ברצינות? זו הייתה הנסיבות שג’ני בל, מוורוויקשייר, גילתה את עצמה עם יונדאי סנטה פה.
רכב השטח קבע רעש מסתחרר מתרוצץ כאשר מתחיל מקור. עם זאת, אנשי סוכנות אדומים הגדילו את המוסך, בטמוורת ‘, הצוותים, בדקו זאת באירועים שונים כמו גם התעקשו כי אין שום בעיה, גם לאחר שהרכב פוצץ טורבו בתחילת השנה שעברה.
פרסומת – המאמר הקצר נמשך להלן

לא עד שיונדאי נבדק על ידי סוכנות שונה – לשכות טמוורת ‘ – הייתה הבעיה שאובחנה לבסוף כמשאבת נפט לקויה. עם זאת, בשלב זה, הרכב לא היה מתחייב כמו גם הסוכנות סירבה לעלות על הצעת החוק.
ג’ני גרמה לה להסיר עם מספר דוא”ל לשירותי לקוחות שהתקלה החלה היטב בתקופת הערבות, אולם יונדאי גיבה את הסוחר, והשאיר לה הוצאות עבודות תיקון של הרבה יותר מ- 500 ליש”ט.
“יונדאי בדיוק הפיל אותי עד שהיא יכולה לכבס את ידיה בעניין בהצהרה כי הערבות פגה”, הצהירה ג’ני המתוסכלת.
עם זאת, לאחר שיצאה קשר עם Car Express, יונדאי הסכימה לכסות את הוצאות המחליף תחת אחריות. דוברת אמרה: “אין שום ביטחון שהתקלה היא אותה בדיוק שהלוננה עליה במקור, עם זאת אין שום הוכחה שזה לא היה, אז אנחנו מכסים את זה.”